Симферополь, Июль 04 (Навигатор, Виктор Орлов) – Компания «Аэрофлот» потеряла багаж части пассажиров рейса su-1822 Москва-Симферополь, которые в четверг прибыли на полуостров.
Как рассказала «Навигатору» одна из пассажирок, более 10 человек в аэропорту не смогли найти своего багажа.
Подпишитесь на новости «Навигатор – Крым» в Facebook, Одноклассниках или Вконтакте
«Имея при себе всего лишь документы, люди обратились к представителям аэропортовой службы за разъяснениями. Им было предложено заполнить заявление с описанием внешнего вида багажа и его номера при регистрации на рейс, объяснив, что, вероятнее всего, багаж просто не успели загрузить в самолет. Однако почему большинство пассажиров свои чемоданы все-таки получили?» – сказала собеседница агентства.
Реклама
«Огорченным пассажирам сообщили, что их багаж прибудет следующим рейсов авиакомпании в 16:00 того же дня, то есть 3 июля, а представители аэропорта свяжутся с ними и доставят багаж на дом. Однако прошли уже сутки, но звонка так и не последовало. Трубку оставленного телефона в копии заявления о потере багажа представители аэропорта не берут. И это при том, что на самом багаже имеются данные о владельце с указанным мобильным телефоном! А ведь, выбирая авиакомпанию перед путешествием, пассажиры сознательно останавливали свой выбор на «Аэрофлоте», которая раньше позиционировала себя как самую надёжную среди всех российских перевозчиков», – констатировала пассажирка.
Подпишитесь на новости «ПолитНавигатор» в ТамТам, Яндекс.Дзен, Telegram, Одноклассниках, Вконтакте, каналы TikTok и YouTube.